Nhân Viên Hành Lý

Số lượng: 2

Khu vực: Kon Plông

Mô tả:

1. Đón tiếp khách hàng

- Đón tiếp khách đến nhận phòng

2. Chăm sóc khách trong quá trình lưu trú

- Điều phối xe tại sảnh để vận chuyển khách hàng đi nhận phòng, vui chơi

- Tiếp nhận, cấp và xử lý thông tin của TTDVKH

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt dịch vụ từ Khách

- Xử lý các yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú như đổi phòng, làm mới chìa khóa, khách viếng thăm, v..v…

- Xử lý đồ thất lạc/ nhặt được

- Hướng dẫn khách tham quan

- Xử lý các yêu cầu liên quan đến hành lý, bưu phẩm của khách bao gồm giao nhận, lưu kho

- Xử lý các yêu cầu của khách trong quá trình trước, trong và sau quá trình lưu trú thông qua điện thoại như thêm vật phẩm, tiện nghi, nhận yêu cầu phục vụ ăn tại phòng, cung cấp thông tin, v..v..

- Đặt phòng họp cho khách

- Phục vụ các dịch vụ có tính phí

3. Tiễn khách

- Tiễn khách đối với khách có yêu cầu tiễn

- Đưa đón khách tại sân bay ( khi có yêu cầu)

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp THPT

- Ngoại hình ưa nhìn, có bằng lái xe hàng C trở lên là một lợi thế.

Quyền lợi:

- Môi trường làm việc thân thiện chuyên nghiệp.

- Được đào tạo phát triển.

- Mức lương cạnh tranh tùy vào năng lực.

- Các gói phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên

- Các chế độ khác theo Luật Lao động.

Liên hệ:

GOLDEN BOUTIQUE HOTEL MĂNG ĐEN

Email: hr-off1@goldencity.com

SĐT : 0905 038846 (Ms. Lan Anh)

Địa chỉ : Nguyễn Du, Măng Đen, Kon Plông, Kon Tum